Politique de modération

Comment nous modérons les contenus, les comptes et les notes communautaires.

Principe : modération a posteriori

Le site repose sur la confiance entre utilisateurs. La modération est principalement communautaire et a posteriori : un contenu litigieux est examiné après signalement, pas avant publication. Cela inclut les notes laissées sur les autres traders, les commentaires sur les cartes, les profils GuestTrader et les messages internes.

Comment signaler

Bouton flottant « Feedback » en bas à droite (catégorie « Bug ») pour les comportements abusifs ou contenus inappropriés.
Email direct à contact@listeblanche.fren joignant l'URL de la page concernée et une description du problème.

Délai de traitement

Nous traitons les signalements sous 48h ouvrées. Pour les contenus manifestement illicites (incitation à la haine, harcèlement caractérisé, données personnelles publiées sans consentement), une mise hors-ligne immédiate est appliquée le temps de l'examen.

Décisions possibles

Aucune action : le contenu respecte les CGU.
Édition: ton modéré sans suppression (ex. retrait d'une partie d'une note).
Suppression du contenu : retrait total.
Avertissement de l'auteur : message privé, pas de sanction.
Suspension temporaire du compte (7 jours typiquement).
Bannissement définitifen cas de récidive ou d'infraction grave.

Profils GuestTrader (membres Facebook non inscrits)

Tout profil GuestTrader peut être revendiqué par la personne réellement concernée à son inscription sur le site. Si tu identifies un profil te concernant qui contient des informations erronées ou diffamatoires, tu peux demander :

La revendication du profil (récupération du contrôle).
La suppression du profil (effacement total).
L'édition d'un avis spécifique laissé par un autre utilisateur.

Notes communautaires entre traders

Les notes laissées doivent être factuelles et reposer sur une interaction réelle. Les notes purement émotionnelles, vexatoires ou hors sujet seront retirées. Pour contester une note te concernant, écris-nous avec la preuve de ta version.

Droit d'appel

Si une décision te paraît injuste, tu peux demander un réexamen sous 14 jours en répondant à l'email de notification. Une seconde lecture est faite par une personne différente quand c'est possible. La décision finale est notifiée par email.